Toimitusehdot

Toimitamme tuotteita Suomeen. Verkkokaupan tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5%.
Verkkokaupassamme on juuri nyt ilmainen toimitus kaikkiin yli 80 euron tilauksiin kun valitset toimitustavaksi Nouto Postista.  Alle 80 euron tilauksille toimituskulut ovat alkaen 5,90 euroa. Voit valita tilauksellesi halutessasi myös Postin kotiinkuljetuksen (15 euroa).

Saat tilauksestasi aina tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Jos et saa vahvistusta, ota yhteyttä meihin joko sähköpostilla ok(at)ompelukonekeskus.fi
tai soittamalla myymälään p. 019 415341.

Toimitusaika

Verkkokaupan varastotuotteille toimitusaika on yleensä 2-5 päivää, muille tuotteille 7-14 päivää. Mikäli tilauksesi toimitusaika poikkeaa normaalista, tai tuotteen saatavuudessa on ongelmia tai viiveitä, olemme sinuun yhteydessä viipymättä.

Maksuehdot

Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

Lue Jousto-laskusta lisää tästä

Palautukset ja reklamaatiot

Jos tilauksessasi tai tilaamissasi tuotteissa on huomautettavaa, ota ensi tilassa yhteyttä meihin sähköpostilla ok@ompelukonekeskus.fi tai soittamalla myymälään 019 415341, jotta pääsemme selvittämään asiaa.

Kaupan peruuttamisesta ja tuotteiden palauttamisesta on aina ilmoitettava etukäteen ennen tuotteiden palauttamista meille. Jos haluat palauttaa verkkokaupastamme tilaamasi tuotteen, ota aina ensin viipymättä yhteys meihin joko sähköpostilla ok(at)ompelukonekeskus.fi tai soittamalla myymälään 019 415341 sopiaksesi palauttamisen yksityiskohdista ja maksunpalautuksesta. Lakisääteinen palautusoikeus koskee yksityishenkilöitä.

Tilaajan on tehtävä peruutusilmoitus ja palautettava tavara 14 vuorokauden sisällä siitä, kun lähetys on vastaanotettu. Palautettavan tavaran tulee olla alkuperäispakkauksessaan, käyttämättömänä ja myyntikuntoisena. Kaikki alkuperäiset pakkausmateriaalit tulee olla lähetyksen mukana. Palautuksen kustannuksista vastaa pääsääntöisesti lähettäjä, jollei muuta ole erikseen sovittu.

Liitä palautuksesi mukaan palautuslomake, jossa näkyvät yhteystietosi ja pankkitilinumerosi, jolle palautus maksetaan. Palautuslomakkeen ja yksityiskohtaiset ohjeet saat meiltä sähköpostiisi, kun olet sopinut palautuksesta. Vastaanotettuamme palautetun tuotteen asianmukaisessa kunnossa, hyvitämme tuotteen hinnan viipymättä ilmoittamallesi tilille.

Palautettavan tuotteen voi myös tuoda itse myymälään, mutta palautuksesta on siinäkin tapauksessa ilmoitettava ja sovittava etukäteen.